ほけんのぜんぶの評判は実際どうなの？リアルな口コミを分析して実態を調査します

保険の無料相談を受けたいけど、窓口が多くて困っている方も多いことでしょう。いろいろ比較してみて、ほけんのぜんぶがよさそうだけど利用者の実際の声が気になったりしていませんか？

この記事では、ほけんのぜんぶの実際の利用者の声から、メリット・デメリットなどを分析しています。

実際の利用者さんの声を確認してみて、無料相談に申し込むかどうか検討してみてください。

ほけんのぜんぶとは？概要や特徴を解説

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会社名	ほけんのぜんぶ
取扱保険会社	41社
対応エリア	全国（離島除く）
相談方法	訪問型・オンライン型
受付時間	24時間365日

ほけんのぜんぶは、保険相談サービスです。保険全般の相談だけではなく、教育資金や老後資金・住宅ローン・家計の相談などお金に関する悩み全般の相談に乗ってくれます。

ほけんのぜんぶに所属する相談員は、100%全員がFP（ファイナンシャル・プランナー）の資格を持っています。（ほけんのぜんぶ企業HPより）

FP（ファイナンシャル・プランナー）とは？

人生の夢や目標をかなえるために総合的な資金計画を立て、経済的な側面から実現に導く方法を「ファイナンシャル・プランニング」といいます。ファイナンシャル・プランニングには、家計にかかわる金融、税制、不動産、住宅ローン、保険、教育資金、年金制度など幅広い知識が必要になります。これらの知識を備え、相談者の夢や目標がかなうように一緒に考え、サポートする専門家が、FP（ファイナンシャル・プランナー）です。

引用：日本FP協会HP https://www.jafp.or.jp/aim/fptoha/fp/

ほけんのぜんぶでは、お金に関する幅広い知識や経験を持ったファイナンシャルプランナーが利用者の将来の夢や目標の実現、お金の悩みの解決のために全力でサポートをしてくれます。

子育て世代からの相談実績件数は15,000件を超え高い信頼を得ています。

取扱保険会社も生命保険・損害保険・少額短期保険と多岐にわたる41社となっています。

豊富な商品からあなたにぴったりのものをプロのファイナンシャルプランナーが真摯に相談・提案してくれるのが「ほけんのぜんぶ」なのです。

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ほけんのぜんぶの評判・口コミまとめ

ほけんのぜんぶの良い評判・口コミ

ほけんのぜんぶの相談員は100%FPの資格を持ったプロが対応してくれます。その安心感が口コミから伝わってきます。

相談員のほぼ全員がFP資格保持者であるという点が利用の決め手となりました。私を担当してくれたのは若い女性だったので最初は「大丈夫かな…」と少し心配していたのですが、知識豊富で説明がわかりやすく丁寧だったので何の問題も無かったです。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu?page=3

生命保険の契約をするかどうか迷ったときは、無理に契約するよう勧めるのではなく、「しっかりと時間をかけて検討することも大切ですよ」とアドバイスしてくれたので、とても信頼できると思いました。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu?page=3

担当の方が、保険に関して全く知識のない私に分かりやすく丁寧に説明してくれたので、以前よりも保険を身近に感じることができました。 また、担当してくださった方が親身になって話を聞いてくれて、たくさんある中から私に一番あった保険を提案してくれました。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu?page=3

女性の方が対応してくださり、FPの資格をもってらっしゃるので、知識が深く、話も非常にわかりやすかったです。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu?page=3

保険によって保障内容が違うので、どれを選ぶといいのか一緒になって考えてくれました。 とにかく急がなくてもいいからじっくり選んで！というスタッフさんの態度がよかったです。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu?page=3

ウチが見てもらったのはほけんのぜんぶって会社でした(^-^)
取り扱いが1社では無いのでメリットデメリットで比較したりよかったですよ( *˙ω˙*)و ｸﾞｯ!
担当してくれた人がウサギ好きでウチに触発されてウサギお迎えしてましたwww

— おだともひろ (@tomohiroda_72) January 13, 2021

FPのプロの相談員を謳っているだけあって丁寧な説明に対する評価が高いのが特徴です。

保険だけではなくお金の悩み全般について対応してくれますので、気軽に相談してみるとよいでしょう。

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ほけんのぜんぶの悪い評判・口コミ

あまり良くない印象の口コミもご紹介します。

相談員によっては、対応の悪さが目立つ場合もあるようです。

手数料の高い保険を売りたいのはわかりますが、具体的な商品の説明や、比較もなく終始自分の意見を押し通す営業で不快感しかなかったです。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu?page=2

こちらの状況を把握し、最適なプランを一緒に考えていただきたかったので、一方的な商品の押し付けに信用が無くなり、こちらとの契約は諦めました。おかねという人生において重要な内容の相談なので、もう少しお客さんに寄り添った営業をされると良いと思いました。

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu

現在、死亡時450万の生命保険、積立ニーサ、ジュニアニーサ、イデコをやっていると伝えると保証が少ない1,500万ほどは必要だと言われ月々3万の外貨建ての保険を勧められました 保険に3万も払えないと言うと積立ニーサ、イデコ、ジュニアニーサに入れてた分をこっちに切り替えれば良いと言われ、凄く不信感を持ちました

引用：https://minhyo.jp/hoken-zenbu

今日はほけんのぜんぶっていう会社のFPに相談したんだけど、はなから保険の見直しが目的じゃないことがわかったら、まるでやる気なしって感じで超嫌な感じだったなー。早期退職したいのも、いじめに遭ってうつになったからなのに、単に怠けてFIREしたいだけみたいに捉えられてたっぽかったな

— お湯 (@yumegiwa_last_y) December 2, 2021

ほけんのぜんぶ
微妙ーーー
担当の営業がダメ
こっちが聞きたかった事を説明や保険紹介してからこれからの保険説明すればいいのにさ。
最初から全く聞いてない保険の説明されてもね。
しかも聞いてた保険忘れてるし😇
2回目も対象外の保険出されるし😇
ダメすぎる。

— ふーさん (@MTYHs333) July 6, 2022

営業職の強い相談員にあたると強引な印象や不快な印象を持ってしまった方もいらっしゃいました。

FP資格者とはいえ、対面でのコミュニケーションが必要な面談ですので合う合わないはどうしても生じてしまいます。

せっかく相談するわけですし相談は何回でも無料なので、もしも合わない感じの担当者さんに当たってしまったら遠慮せずに担当の変更をお願いしてみましょう。

評判・口コミから分かった！ほけんのぜんぶのメリット5選

お金のスペシャリストに相談できる

ほけんのぜんぶの相談員はFP資格（ファイナンシャルプランナー資格）取得率が100％となっています。つまりお金のスペシャリストに安心して相談ができるということです。

保険相談の相談員にFPの資格は必須ではありません。ですがやはり専門知識が豊富なFP資格保持者の方のほうが安心して相談をすることができます。

さらに相談員の正社員比率は93％と高いレベルになっていますので質の高い相談員の方にしっかりと相談ができる環境が整っているといえます。

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幅広い年齢層にも対応

ほけんのぜんぶでは2024年12月現在で相談の累計申込件数が21万件を超えています。数多い相談実績から幅広い年齢層にも対応しており、どなたでも安心して相談していただくことができます。

特に子育て世代からの相談件数は40,000組を超えており若い世代でも安心して相談していることがうかがえます。

24時間365日受付をしてくれますので、子育て中のお父さんやお母さんでもタイミングを見て相談できる点も評価につながっています。

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場所時間問わずに相談可能

ほけんのぜんぶは47都道府県どこでも相談可能です。相談方法も訪問型・オンライン型と選ぶことができますので場所や時間を問わずに相談が可能です。

自宅での相談が気が引けるという方はカフェなどでの面談も可能なので安心してご相談いただけます。

受付が24時間対応なのもうれしい点です。お金の心配はふとした時に気になりだしたりするものです。心配事ができたらすぐに電話できる環境は安心です。

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取扱保険が豊富

ほけんのぜんぶでは取り扱い保険の種類が豊富です。加えて保険以外の相談もすることが可能です。

保険と取扱会社も41社で生命保険・損害保険・少額短期保険と各種そろっていますので安心して相談ができます。

保険関係だけではなく、ローンの相談や相続関係、年金や社会保険などに関する相談も受け付けてくれますのでぜひ活用してみてください。

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面談後に豪華なプレゼントがもらえる

相談の面談後には6種類の商品の中からお好きなものをひとつ、もれなくプレゼントとしてもらえます。

相談するだけでプレゼントがもらえますので、気軽に相談してみてはいかがでしょうか。

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評判・口コミから分かった！ほけんのぜんぶのデメリット2選

店舗での相談ができない

ほけんのぜんぶでは店舗を構えていないため、店舗で相談をすることはできません。

Webまたは訪問で相談に乗ってくれますし、自宅に来るのに抵抗がある方は近所のカフェなども相談場所として指定できます。

店舗に出向くことができないのは確かにデメリットではありますが、24時間受付は可能なのでその点は十分カバーできているといえるでしょう。

相談員の質に差がある

口コミで一番目立ったのは相談員によって質の差が生じている点でした。

ほけんのぜんぶでは基本的に相談員は100%FP資格保有者ですしそのうち正社員の比率は93％となっています。

それでもやはり対面相談になるので合う・合わないはどうしても発生してしまうことでしょう。

ほけんのぜんぶの相談は何回でも無料で依頼することが可能です。もしもご自身と合わない相談員の方にあたってしまったら、遠慮せずに相談員を交代するよう申し出ましょう。

相談員の方の対応に満足している声も多く上がっていますので、交代することによりご自身にあった方に相談できる可能性は高いでしょう。

ほけんのぜんぶがおすすめな人の特徴3つ

仕事や育児で忙しい方

ほけんのぜんぶでは相談受付を24時間365日受け付けています。

特に子育て世代でお子様の面倒を見ていると電話できるのが深夜になってしまったりすることもあると思います。

また、お仕事で日中は相談の電話ができない方も多いことでしょう。

ですが、ほけんのぜんぶでは24時間受け付けていますのでご自身のタイミングで相談の電話をかけることができます。

一番時間がなく一番保険やお金の相談をしたいであろう子育て世代の方でもほけんのぜんぶなら安心して相談を申し込むことが可能なのです。

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保険の知識が少ない方

世代にかかわらず、保険の知識をしっかりと身に着けている方は少ないことでしょう。保険に限らずお金に関することは専門知識がないと理解しづらい部分も多いものです。

その点、ほけんのぜんぶの相談員はプロのファイナンシャルプランナーばかりです。きちんと専門知識を身に着けた相談員があなたの小さな疑問にも丁寧に答えてくれます。

口コミの評価でも相談員さんの丁寧な応対に満足している声が多くありました。

プロのFPの方に無料で相談できる機会などなかなかありません。気負わずにわからないことはすべて質問して、しっかり納得したうえで保険やお金の検討をしましょう。

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豪華なプレゼントが欲しい方

ほけんのぜんぶでは、無料相談をされた方にもれなく豪華なプレゼントを用意しています。

6種類の中からお好きなものを１つプレゼントしてくれます。無料でプロのFPさんに相談した上に、豪華なプレゼントまでもらえてしまうのはうれしいですね。

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ほけんのぜんぶと他社の保険相談窓口を比較

ほけんのぜんぶと同様のサービスを行っている保険相談窓口を比較してみました。

	ほけんのぜんぶ	保険の見直しラボ	マネードクター	保険のマンモス	保険市場
取扱保険会社	41社	36社	31社以上	提携先による	94社
特徴	子育て世代に選ばれてNo.1 保険相談でプレゼントがもらえる FP資格率100％	相談員は平均業界経験年数12年のベテランコンサルタント 申込から面談日確定までの時間が最短10分 イエローカード制度でコンサルタントの変更が可能	MDRT会員を含む優秀な相談員が多数在籍 相談場所が店舗の他、自宅やカフェ、オンライン等自由に選べる 最短翌日対応が可能、直営店なら当日対応も可能	FP資格を持った在籍(提携)相談員が3,500人超 イエローカード制度で速やかな担当FPの変更が可能 専門知識やスキルを数値化した独自サービス品質基準（FPQ）でサービス品質向上に努めている	独自開発のオンライン保険専用システムでコンサルタントの指名が可能 在籍コンサルタント全員の顔写真（一部イラストあり）と評価や相談件数を掲載 取扱保険会社の数が他社と比較してダントツの多さ
対応エリア	全国 （離島除く）	全国約70拠点	全国 （離島除く）	全国 （離島除く）	全国 （離島除く）
相談方法	訪問型、オンライン型	オンライン型、来店型、訪問型	店舗型、訪問型、電話、オンライン型	店舗型、訪問型、電話、オンライン型	店舗型、訪問型、電話、オンライン型
キャンペーン	6種から選択 A.北海道産 ゆめぴりか 2kg B.サーモス 真空断熱 タンブラー300ml 2個セット C.WELEDA(ヴェレダ) スターターセット D.スターバックス コーヒーギフトセット E.LEC(レック) アンパンマンフェイスランチ皿 F.ロクシタンシアソープ100g	マカロン詰め合わせ ロース味噌漬 特Aランク北海道産ゆめぴかり 宮城県仙台名物熟成牛タン 日本一醤油セット タイ料理ペースト	5種から選択 野菜生活100 丸の内タニタ食堂減塩味噌 ノーズトリマー バスタオル arau.泡ボディーソープ	4種から選択 高級和牛専門店の国産牛切り落とし300g スペイン産熟成生ハムスライス100g 山形県ブランド米つやひめ1kg ロイズ生チョコレート［オーレ］	選べるギフトカード1,000円相当 1,500円相当のギフトクーポン ローソンプレミアムロールケーキ 無料引換券 ローソンデジタルクーポン ドライブレコーダー（抽選）
詳細	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ

ほけんのぜんぶに関する良くある質問

新規加入や保険の見直しのタイミングはいつがいい？

主な保険の新規加入や見直しのタイミングは以下のような感じです。

やはり人生の節目ごとに見直しはしたほうがいいでしょう。

保険の契約時から生活状況が変わったにもかかわらず保障内容はそのままになっているという方も非常に多く見られます。

一度保険に入ったら安心して見直しをされないのかもしれませんが、ライフスタイルに変化があれば必要な保障内容は変わってきますし、それによって必要な保険料も変化します。

いざというときに保障内容が足りなかったり、いつの間にか無駄な保険料を払い続けていたりということも多々あります。

いうまでもなく保険とはそれぞれの人生のリスクに備えるためのものです。

対応しなければならないリスクは生活状況によって変わります。ライフスタイルの変化に応じて保険も見直す必要があるのです。

保険相談は本当に無料？

保険相談は本当に無料で行われています。ご契約時の保険会社とのやり取りなども相談員がサポートしてくれますが、その事務手続きもすべて無料で行われます。

相談をすべて無料で行えるのは、保険会社からの販売代理手数料で運営されているからです。

ほけんのぜんぶでは41社の保険会社と提携しており、それらの保険会社からの販売代理手数料で運営されているのです。

相談の結果、保険契約をされる方が多いので無料でほけんのぜんぶの各種サービスをご利用いただくことが可能となっているのです。

ほけんのぜんぶはしつこい勧誘がある？

基本的にほけんのぜんぶはしつこい勧誘は行われません。

ほけんのぜんぶの相談員は93%が正社員で、100%FP資格保有者です。

ほけんのぜんぶでは従業員の教育には特に力を入れています。

保険に関する知識はもちろんのこと、保険の対面相談で最も大切であるコンプライアンスに関する教育も徹底しています。

そのため基本的にはしつこい勧誘が行われることはありません。

万が一勧誘がしつこいと感じた際には、必要がなければきっぱりと断りましょう。

また、無料相談は何回でも受けられますので相談員を後退してもらうのも1つの手です。

相談時間はどれくらいかかりますか？

初回相談は平均１〜２時間です。相談内容によって前後することがあるともいますので相談時間には余裕をもってお申込みされることをおすすめします。

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ほけんのぜんぶ　評判　まとめ

ほけんのぜんぶはプロのFPに無料で相談できる保険相談窓口です。特に子育て世代には相談しやすい環境がそろっています。

無料相談をするだけで豪華なプレゼントも用意されていますし、無料で何度でも相談できるのでまずは一度気軽に相談してみてはいかがでしょうか。

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